Отзывы

Отдыхали в ,,Вилле" Водолей Белосарайская коса ул. Безуха 72/1. В это место приехали впервые. Ехали в эту гостиницу, договорились 8000 сутки, по приезду хозяин сказал Сегодня 9000. Если не нравится, Ваши проблемы. На фото был огромный бассейн, по факту место хватит только детям. Хозяин хам ужасный!!! Завтрак из 3-х яиц 500 рублей. Сервиса ноль!!! До моря было написано 170 метров, на самом деле 10 минут ходьбы!!! На территории есть бильярд, он тоже платный, по территории кататься детям на самокате нельзя, Очень громко!!! Если заказал завтрак, обед или ужин, должен уложится в отведенное время???? Не уложился, при клиенте убирают тарелки со словами "время вышло". Наконец пришёл момент выезда. Мы сдали номер в 11.00 и дети захотели купаться в бассейне. Хозяин содрал с нас за два часа 1500 рублей. Я такого хамства не видела никогда!!!! Не говоря о том, что картой расплатиться нельзя, кассового оборудования нет. Просто бомбят деньги!!! Из хорошего могу отметить замечательный персонал: уборщица и повар.На их сайте только положительные отзывы,так как отрицательные в том числе и мой☹️удаляют.Ни кому не рекомендую ехать в это место.

Здравствуйте! По поводу оплаты номера. Номер бронировали на 3 человек стоимостью 8000 руб. на первом этаже, фактически приехало 5. Мы пошли на встречу и предложили разместиться с условием доплаты в 1000 руб, на что Вы согласились. Грубостей с нашей стороны не было, и мы даже не догадывались, что Вы остались чем-то недовольны. По поводу завтрака. В завтрак входила не только яичница, но также бекон и десерт в виде блинчиков с творогом. Вы отказались от того и от другого, мы предложили альтернативу, от которой Вы тоже отказались. К сожалению, на тот момент мы не смогли дать больше альтернатив, поэтому в завтраке осталась только яичница. Мы не работаем по меню, у нас комплексное питание. Блюда и их состав известны заранее, и Вы всегда можете отказаться от одного из приемов пищи не оплачивая их. В процессе приема пищи гостей никто ни в коем случае не подгоняет, только убирается пустая посуда со столов. У нас нет ограничений на использование беседок. Мы находимся на второй линии и до моря, даже если идти медленно, не более 5 минут ходьбы. Кататься на самокатах мы никогда не запрещаем. Мы ориентированы на семейный отдых с детьми, и только рады, когда они весело проводят время. У нас большая ровная территория покрытая плиткой, что прекрасно подходит для любителей самокатов и роликов. Бильярд действительно платный, это указано на сайтах. Насчет бассейна: номер Вы освободили в 11 часов согласно расчетному времени и самостоятельно решили пользоваться бассейном до 15 часов. Мы предложили оплатить пользование бассейном на это время, Вас все устроило. Мы применяем ККТ с июля 2025г. согласно действующему законодательству РФ. С уважением Водолей!

Рекомендую отдых на вилле "Водолей" семьям с детьми. Хорошие условия, уютный номер, чистый пляж, замечательное питание. Благодарю персонал!

Рекомендую отдых на вилле "Водолей" семьям с детьми. Хорошие условия, уютный номер, чистый пляж, замечательное питание. Благодарю персонал!

Замечательный отдых в августе 2020г. Уютная вилла, чувствуется забота хозяев. Ухоженная территория, бассейн для детей, мангал, бильярд и много-много зелени. Отдельная благодарность повару Нонне. Все было очень вкусно и сытно.) Рекомендую!.

Замечательный отдых в августе 2020г. Уютная вилла, чувствуется забота хозяев. Ухоженная территория, бассейн для детей, мангал, бильярд и много-много зелени. Отдельная благодарность повару Нонне. Все было очень вкусно и сытно.) Рекомендую!.

Замечательный отдых в августе 2020г. Уютная вилла, чувствуется забота хозяев. Ухоженная территория, бассейн для детей, мангал, бильярд и много-много зелени. Отдельная благодарность повару Нонне. Все было очень вкусно и сытно.) Рекомендую!.

В Водолее отдыхали неделю. Все очень понравилось! Номера отличные, территория красивая! В номере есть все, что нужно для хорошего отдыха! Пляж и правда почти пустой и чистый!!! От бассейна ребенок в восторге))) В Водолее работают очень хорошие люди! Спасибо за классный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали в июне, все класс!!

Отдыхали всей семьёй в конце Августа 2015. Все спокойно, размеренно, уютно.Видно что хозяева постарались,все для отдыхающих.Спасибо большое за гостеприимство !

Отдыхаем на вилле Водолей ! Сказать,что здесь хорошо,значит ничего не сказать.Лучшего семейного отдыха не придумать.Атмосфера очень приятная,уютна.Персонал относится каждому с уважением и заботой,выполняя любой каприз. А питание на высшем уровне,дети говорят,что даже вкуснее чем дома. Огромное Вам спасибо, процветания Вам !

Замечательный пансионат все на высшем уровне для детей бассейн отдыхала в 2012г приеду в этом году